이삼이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 항목과 목적
회사는 상담 문의 접수와 답변, 견적·계약 진행을 위해 다음 항목을 수집합니다.
· 필수: 성함, 연락처, 이메일, 문의 내용
· 선택: 기관·회사명, 예산, 희망 일정, 자료 링크, 견적 계산 결과
· 자동 수집: 문의를 보낸 페이지 주소
2. 보유 기간
상담이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 「국세기본법」(거래 증빙 5년), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁
회사는 상담을 위해 다음 업무를 맡기고 있습니다.
· Web3Forms(운영사 Web3Creative): 문의 양식 내용을 이메일로 전달
· Zoho Corporation: 이메일 송수신과 보관
· Cloudflare, Inc.: 웹사이트 제공
· Anthropic, PBC: 문의 내용 정리와 답변 초안 작성(AI 도구 Claude). 성함·연락처·이메일은 지운 뒤 보내는 것을 원칙으로 합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
위 업체들은 해외에 있어, 상담과 계약 진행에 필요한 범위에서 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
Web3Creative (Web3Forms) · 연락처: web3forms.com
· 이전 국가: 미국(서버), 인도(운영사)
· 이전 항목: 문의 양식에 적은 모든 항목과 페이지 주소
· 이용 목적: 문의 내용을 회사 이메일로 전달
· 보유 기간: 전달 뒤 업체 방침에 따라 삭제
Zoho Corporation · 연락처: privacy@zohocorp.com
· 이전 국가: 미국 등 Zoho 데이터센터 소재국
· 이전 항목: 문의 양식 항목, 주고받은 이메일과 첨부 파일
· 이용 목적: 이메일 송수신과 보관
· 보유 기간: 위 2.의 회사 보유 기간과 같음
Cloudflare, Inc. · 연락처: privacyquestions@cloudflare.com
· 이전 국가: 미국
· 이전 항목: 웹사이트 접속 정보(IP 주소 등)
· 이용 목적: 웹사이트 제공과 보안
· 보유 기간: 업체 방침에 따름
Anthropic, PBC · 연락처: privacy@anthropic.com
· 이전 국가: 미국
· 이전 항목: 문의 내용, 기관·회사명, 예산, 희망 일정(성함·연락처·이메일은 지운 뒤 보내는 것을 원칙으로 함)
· 이용 목적: 문의 내용 정리와 답변 초안 작성
· 보유 기간: 처리 뒤 업체 방침에 따라 삭제
이전 시기와 방법: 문의를 보내거나 상담을 진행할 때, 암호화된 네트워크로 전송합니다.
거부 방법과 그 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화(070-4571-7888)로 상담하실 수 있습니다. 이 경우 문의 내용을 AI 도구로 정리하지 않습니다. 다만 견적서 등 이메일을 주고받는 단계에서는 Zoho 메일 서비스를 거칩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 파기 방법
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 이상희 (대표)
연락처: 070-4571-7888 · 232@232production.com
9. 시행일
이 방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다.